Données IoT et humains
Aujourd’hui, avec la multiplication des objets connectés et des nouvelles technologies, une question essentielle se pose : comment la Smart City place l’humain au cœur de ces évolutions ? Initialement centrée sur la technologie, la définition des villes intelligentes a évolué pour inclure une dimension plus humaine, où l’innovation répond aux besoins des citoyens.
Avec les deux tiers de la population mondiale qui vivront en ville d’ici 2050, les territoires intelligents doivent répondre à des défis majeurs :
- Réduction de l’empreinte écologique : une gestion plus responsable des ressources naturelles pour limiter l’impact environnemental.
- Amélioration de la qualité de vie : des solutions pour réduire la pollution sonore et atmosphérique, et pour créer un cadre de vie plus sain.
- Optimisation des moyens de transport : une fluidité accrue grâce à des solutions de mobilité intelligente et partagée.
Ces objectifs traduisent un enjeu fondamental : maîtriser la croissance urbaine tout en plaçant l’humain au centre des préoccupations.
Mais comment la technologie, notamment les données issues de l’IoT, permet-elle de relever ces défis ?
La donnée IoT : moteur des politiques publiques dans les territoires intelligents
D’analyser et optimiser les infrastructures existantes :
- Détection de défaillances dans les réseaux électriques ou d’eau.
- Amélioration des flux de circulation grâce à des données en temps réel.
De renforcer la qualité environnementale :
- Mesure automatique de la qualité de l’air pour des réponses immédiates (circulation alternée, alertes pollution).
- Gestion des déchets grâce à des capteurs dans les poubelles indiquant leur niveau de remplissage.
De proposer des services innovants aux citoyens :
- Applications pour trouver des places de parking disponibles en temps réel.
- Solutions connectées pour surveiller la sécurité des bâtiments publics.
La valeur des données réside dans leur exploitation. En les transformant en informations intelligentes et exploitables, elles deviennent un levier pour créer des solutions concrètes répondant aux besoins des habitants.
La croissance des villes implique également la construction de nouveaux bâtiments et eux aussi peuvent devenir « smart ». Les édifices sont connectés et maintenant conçus pour s’adapter aux événements. Ils ont une meilleure performance énergétique et sont par exemple capables à l’aide de capteurs de changer automatiquement la température d’une pièce pour le meilleur confort de tous. Ces Smart Buildings doivent parfaitement s’intégrer à leur environnement et grâce à leur interconnexion proposeront dans le futur des services adaptés à chaque habitant.
Vers une gestion souveraine et sécurisée des données
Le développement des objets connectés soulève un défi crucial : la souveraineté des données. Les villes doivent garantir :
- Confidentialité des données personnelles : garantir que les informations sur les citoyens ne soient ni exploitées abusivement ni piratées.
- Infrastructure sécurisée et durable : mise en place de réseaux fiables pour éviter les interruptions de service et les cyberattaques.
- Renforcement de la confiance des citoyens : transparence totale sur l’utilisation des données collectées.
Pour répondre à ces enjeux, certaines villes s’appuient sur des réseaux IoT privés, tels que ceux proposés par Synox avec des technologies comme LoRaWan. Ces réseaux permettent :
- Une collecte sécurisée des données.
- Une mise à disposition en Open Data, renforçant la collaboration entre les citoyens et les autorités.
Solutions mises en place
Développement de réseaux IoT privés :
- Utilisation de technologies comme LoRaWan pour connecter les infrastructures de manière sécurisée.
- Gestion en local des données pour limiter les risques liés à des tiers.
Open Data et collaboration :
- Mise à disposition des données en libre accès pour stimuler l’innovation.
- Encouragement des entreprises locales à proposer des services basés sur ces données.
Quand l’IoT reconnecte les citoyens à leur ville
Au-delà des infrastructures techniques, les villes intelligentes s’efforcent de co-produire des projets avec leurs citoyens :
- Plateformes collaboratives : elles permettent de recueillir les idées des citoyens pour co-construire les projets urbains.
- Consultations numériques : sondages et votes en ligne sur les aménagements prioritaires.
- Applications interactives : signalement de problèmes urbains (nids-de-poule, pannes d’éclairage public) pour une résolution rapide.
L’objectif est clair : créer une ville plus intuitive où la technologie, bien que centrale, reste invisible. Les services proposés doivent être parfaitement adaptés aux habitudes de chacun, renforçant ainsi le sentiment d’appartenance des habitants.
Les villes étant amenées à croitre fortement dans les prochaines années, il faut s’assurer que leurs habitants et futurs habitants ne se sentent pas laissés pour compte. La technologie dans les Smart Cities n’est qu’un moyen pour rendre la ville plus agréable, pas une finalité. Il est impératif que l’humain soit au centre pour que la ville du futur soit pérenne. Toutes les données récoltées à l’aide des différents capteurs et objets intelligents donnent une indication précise sur les conditions d’utilisation des éléments constituant la ville (transports, services, parkings…) et habitudes des habitants sans pour autant entrer dans leur vie privée. La technologie doit être le plus invisible possible et en même temps transparente pour être acceptée de tous. L’étude des usages réels est la base de la création des nouveaux services proposés dans le cadre des projets Smart City. En effet, grâce aux nouvelles technologies disponibles, ils seront parfaitement adaptés aux habitudes de chacun et seront ainsi intuitifs.
Pour compléter les dispositifs connectés, de nombreuses Smart Cities font la part belle aux citoyens en demandant leur avis et idées à l’aide de plateformes collaboratives. Cela permet de reconnecter les individus entre eux pour créer de la valeur, la ville est donc co-produite grâce à l’implication des citoyens dans les projets futurs. Sans les technologies du numérique cette co-production serait plus difficile et moins efficace.
L’humain au cœur de la ville intelligente (données IoT et humain)
La technologie ne doit jamais être une finalité dans une Smart City. Elle doit servir un objectif principal : améliorer le quotidien des habitants tout en respectant leur vie privée et leurs besoins.
Comment l’IoT répond aux défis humains des territoires intelligents
Réduction des inégalités :
- Accès à des services publics dématérialisés pour les zones rurales ou défavorisées.
- Surveillance des infrastructures critiques (ponts, routes) pour éviter des interruptions.
Amélioration de la qualité de vie :
- Réduction de la pollution grâce à une gestion proactive des déchets et des transports.
- Création de zones vertes adaptées pour diminuer les îlots de chaleur.
Adaptation aux usages réels :
- Les services s’adaptent en fonction des habitudes des citoyens, rendant la ville plus intuitive et agréable.
Ainsi, la ville intelligente se construit sur un équilibre :
- Exploiter les données pour améliorer les infrastructures.
- Respecter la vie privée et les préoccupations des citoyens.
Pour réussir cette transition, les territoires doivent conjuguer technologie et approche humaine, plaçant les citoyens comme des acteurs clés du territoire intelligent.
La Smart City représente bien plus qu’un concentré de technologies avancées. Elle est un modèle urbain où l’innovation s’aligne sur les besoins humains, garantissant un environnement durable, sécurisé et connecté. Pour réussir cette transition, il est impératif de conjuguer deux approches :
- Une exploitation intelligente et transparente des données.
- Une implication active des citoyens, pour co-construire un territoire véritablement intelligent et inclusif.
Grâce à l’IoT et à des technologies innovantes, la ville de demain place l’humain au centre de son fonctionnement. C’est ainsi qu’elle deviendra un modèle durable et pérenne, adapté à tous.
