Quels sont les principaux enjeux de la supply chain 4.0 ?

En constante évolution, la chaîne logistique s’améliore encore en devenant la supply chain 4.0. Les acteurs de la logistique s’adaptent aux exigences des clients, en termes de réactivité et de qualité. Passer à la supply chain 4.0 leur permet de gagner en agilité et en compétitivité grâce à l’automatisation des process et à l’intégration d’avancées technologiques, telles que l’intelligence artificielle, la robotique, le big data ou l’IoT (Internet of Things).

Supply chain 4.0 : une gestion plus efficace de la chaîne de valeur

Grâce aux outils de supply chain 4.0, on peut définir où se trouve un produit sur la chaîne de valeur. Connaître les motivations du consommateur contribue à optimiser la production, tout en réduisant les coûts lorsque c’est possible. Une analyse fine du big data orientera la prise de décision en amont de la production, en qualifiant ou rejetant certains fournisseurs.

La chaîne d’approvisionnement reste l’un des axes majeurs d’amélioration de la chaîne de valeur. La maîtrise de la supply chain compte parmi les leviers économiques les plus importants de l’entreprise.

Plus de flexibilité, de réactivité et moins d’erreurs grâce à la digitalisation et l’automatisation

L’innovation dans les nouvelles technologies a permis l’avènement de l’interconnectivité entre tous les services et l’optimisation des processus dans le cheminement de la commande client. L’utilisation de l’IoT remplit ici sa fonction d’indicateur en temps réel.

Depuis la confirmation par le consommateur jusqu’à la livraison, en passant par toutes les étapes de fabrication/préparation, chaque segment est renseigné dans les systèmes afin que chacun sache où se trouve le produit. Le client lui-même a accès à cette traçabilité, qui le rassure et l’engage dans une relation de pérennité avec l’entreprise.

La supply chain 4.0 permet également d’intervenir à n’importe quelle étape de la commande, permettant ainsi au client d’effectuer des modifications. À tout moment, il peut demander à changer de modèle, de taille, de coloris, etc. Adaptabilité et productivité sont les gains principaux de la supply chain 4.0. La satisfaction du client reste un enjeu fondamental pour chaque entreprise et prouver sa réactivité lui fait marquer des points auprès d’une clientèle de plus en plus sélective.

L’avantage ira à celui qui sait « faire vite et bien ». L’enjeu est de livrer la commande à temps au client et de remplir le contrat attendu, tout en garantissant une communication continue. Là encore, la digitalisation de l’information, à travers des messages automatiques sur l’avancement de la commande et sa livraison, fera toute la différence et permettra à l’entreprise de se distinguer des concurrents moins engagés dans la transformation numérique.

Supply chain 4.0 enjeux

Supply chain 4.0 : livraison prédictive et qualité renforcée

Utiliser la transformation digitale pour atteindre la supply chain 4.0 et impliquer tous les acteurs de la chaîne d’approvisionnement avec des outils numériques sont des démarches qui apportent une nouvelle flexibilité aux organisations.

Grâce à la visualisation de l’état des stocks en temps réel et à un seuil de déclenchement adapté, les coûts d’approvisionnement sont réduits, car adaptés à la demande à un instant « T ». Il n’y a plus de surstock inutile et coûteux. Les achats peuvent ainsi être prévus en amont lors des périodes propices.

Les enjeux se poursuivent autour des transports, soumis à de nombreuses fluctuations au gré des variations des prix de l’énergie, des réglementations ou de l’offre et de la demande. Secteur en perpétuelle tension, l’évolution des transports fait également l’objet d’une transformation digitale, toujours dans le but d’élever la qualité de service.

 

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