Entretien avec Laurent Crétot, directeur commercial de SIVECO GROUP, partenaire de Synox.

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Entretien avec Laurent Crétot, directeur commercial de SIVECO GROUP

« Il faut ouvrir notre esprit aux IoT »

À l’occasion du 7ème Cap’IoT, dédié cette année au Smart Territoire (les territoires intelligents à l’heure de la transition énergétique et environnementale), nous avons rencontré le directeur commercial de SIVECO GROUP. L’occasion de mieux connaitre son groupe, les valeurs scellant son partenariat avec SYNOX et l’impact des IoT sur notre environnement.

Laurent Cretot Siveco Group

Quel est votre parcours ?

J’ai une formation de maintenancier. J’ai toujours eu le goût de démonter et remonter les choses pour voir comment elles sont fabriquées, par curiosité et surtout par intérêt pour la technologie. J’ai d’abord été consultant GMAO (gestion de maintenance assistée par ordinateur) pour un opérateur du nucléaire et du spatial. Le logiciel utilisé était celui de SIVECO GROUP, l’ancêtre de l’actuel Coswin 8i. 

J’ai trouvé très intéressant de voir comment il améliorait le bien-être, le quotidien au travail des techniciens comme des décisionnaires. J’ai été recruté par SIVECO en 1996 comme consultant formateur. Vingt-six ans plus tard, j’y suis toujours, en tant que directeur commercial et toujours autant intéressé par cette question. Apporter aux gens des outils pour faciliter leur vie, embellir leur quotidien, amener du sens dans leur travail, c’est essentiel. D’un simple intérêt technique, on passe à un intérêt social.

SIVECO GROUP est un éditeur de logiciels de GMAO. Pouvez-vous nous présenter les spécificités de votre solution complète combinée à l’IoT ?

Nous avons justement fait un brainstorming pour répondre à cette question et l’avons donc déclinée en quatre sujets : c’est quoi la maintenance ? c’est quoi la GMAO ? c’est quoi l’IoT (internet des objets) ? Cela sert à quoi l’IoT ?

En partant de l’exemple d’un enfant qui veut jouer sur sa tablette alors qu’il est chez des amis. La maintenance consiste à venir en aide à cet enfant pour qu’il puisse se servir de sa tablette, qu’elle soit chargée, reliée au wifi… La GMAO est l’outil dédié à cette tâche, l’ensemble des consignes pour la mise en route, le dépannage, la réponse aux questions : qui fait quoi, sur quoi, pourquoi et quand. L’IoT, ce sont des capteurs, des objets connectés qui alertent, avertissent et mesurent afin d’analyser et d’agir. Lorsque sa tablette indique 3% de batterie, l’enfant comprend qu’il va très vite avoir un souci ! Le leitmotiv de SIVECO GROUP est de faire en sorte que le monde de l’internet des objets permette à une organisation de gagner du temps, d’obtenir la bonne information, fiable et au bon moment, d’arrêter de faire des tâches rébarbatives et de libérer du temps au technicien pour le réorienter vers des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Quelle est votre place sur votre marché de la GMAO ?

SIVECO GROUP est un des leaders de la GMAO en France, en Europe et dans le monde. Nous sommes en concurrence avec les plus grands. Coswin 8i est particulièrement adapté à une utilisation sur des moyennes et grandes configurations. Nos équipes savent agir sur des projets complexes, de grande envergure, avec une dimension internationale, multilingues et multi-sites.

Comment s’est faite la rencontre entre SIVECO GROUP et SYNOX ?

Cela fait dix ans que nous travaillons ensemble. Nous avions besoin d’une version allégée et mobile de notre solution Coswin 8i, une application utilisable sur des terminaux de type smartphone ou tablette. Nous avons donc contacté SYNOX, connu comme expert des solutions mobiles. Depuis, par son expertise reconnue, SYNOX est devenu notre partenaire privilégié pour l’IoT.

Nous mettons en place des POC (proof of concept) qui permettent un maquettage, un test à échelle réduite d’une configuration réelle. Dans un bâtiment par exemple, on réalise un mini-déploiement d’IoT. On met des capteurs de température, d’hygrométrie et de luminosité dans quelques pièces. Au bout d’un certain délai, on identifie là où l’IoT a eu un réel intérêt. SYNOX conseille nos clients sur le choix du matériel et le type de réseau de communication à utiliser, sur le mode de transmission de la donnée jusqu’à notre solution de GMAO, sur l’identification des bonnes données pour déclencher des actions…

Qu’est-ce qui selon vous fait la complémentarité et l’efficacité entre SYNOX et SIVECO GROUP ?

SYNOX connait parfaitement notre métier et les méthodes de communication entre leurs solutions et les nôtres. SYNOX est présent dans tous les domaines où l’IoT a un avenir très prometteur, de l’industrie jusqu’au smart-building (bâtiment). Nous bénéficions de leur expérience. Il existe aussi un intérêt commercial croisé, nous connaissons nos offres réciproques ce qui nous permet de partager nos dossiers pour des réponses communes.

Retrouvez l’interview de Jean-Baptiste PINSON-LION, Ingénieur d’affaires internationales chez Siveco Group

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