Une étude menée près de Montpellier a montré que la télérelève des compteurs d’eau peut aider à lutter contre les pertes en eau et à réduire les factures. Cet exemple illustre le potentiel de la télégestion tant en termes de réduction des pertes d’eau que d’optimisation des coûts énergétiques.
Qu’est-ce que la télérelève ?
La télérelève automatise le processus de collecte des données de consommation d’eau, remplaçant les relevés manuels traditionnels.
Elle repose sur des capteurs installés sur les compteurs à impulsion, qui transmettent les informations en temps réel ou différé vers une plateforme centrale de gestion.
Ce système offre une surveillance continue et précise des consommations, éliminant les erreurs humaines et les retards liés aux relevés manuels. Grâce à l’intégration des technologies IoT, la transmission des données devient plus fiable, tout en offrant une vision globale et instantanée des usages, facilitant ainsi une gestion plus efficace de la ressource.
Un nom de point d’accès (APN) est le nom de la passerelle – le point d’accès – entre le réseau cellulaire auquel l’appareil IoT est connecté et un autre réseau, tel que l’Internet public. Cette passerelle agit comme un point de démarcation ou un périmètre entre deux réseaux distincts, souvent un réseau public et un réseau privé. En tant que tel, un APN peut servir de point d’entrée à des attaques externes ciblant le réseau interne.
Tout appareil IoT qui utilise une connexion de données doit être configuré avec un APN valide. Ce dernier joue un rôle essentiel dans la gestion de la connectivité en définissant divers paramètres, notamment :
- l’attribution d’adresses IP aux appareils IoT,
- les paramètres de qualité de service (QoS),
- et les informations de routage, y compris l’utilisation de tunnels VPN (Virtual Private Network) pour sécuriser les échanges de données.
Les fondements de la télégestion dans le domaine de l’eau
Pour une définition simple, la télégestion de l’eau ou smart water désigne l’utilisation de technologies connectées pour mesurer et suivre la consommation d’eau à distance, sans intervention physique sur site. Au cœur de ce système se trouvent les compteurs communicants, capables de transmettre les données de consommation via des réseaux de communication tels que GSM, LoRa ou Sigfox. Cette solution s’inscrit pleinement dans le domaine de l’Internet des Objets (IoT), permettant une gestion plus intelligente, réactive et efficace des ressources en eau.
Sous-comptage : un levier pour la précision et l’équité
Dans les bâtiments collectifs, le sous-comptage joue un rôle clé. Contrairement à une mesure globale de la consommation d’un immeuble entier, le sous-comptage repose sur l’installation de compteurs divisionnaires, permettant de suivre individuellement la consommation d’eau de chaque logement. Ces compteurs peuvent également intégrer un défalqueur d’eau, un dispositif permettant de soustraire automatiquement les consommations spécifiques (arrosage, usage technique, etc.) de la consommation globale mesurée.
Ce système assure une répartition équitable des charges, en tenant compte de l’utilisation réelle de chaque occupant, et non d’une estimation collective. Appuyé par des technologies connectées, le sous-comptage facilite le suivi en temps réel des consommations et encourage ainsi une gestion plus responsable et durable des ressources en eau.
Les avantages de l’IoT pour la gestion de l’eau
L’adoption de l’IoT, et notamment des compteurs connectés ou compteurs communicants, révolutionne la gestion de l’eau en apportant des avantages significatifs aux gestionnaires publics et privés. En intégrant ces outils intelligents, les opérateurs d’un poste de relevage ou d’une station d’épurations – par exemple – peuvent mieux superviser, optimiser l’exploitation des équipements et sécuriser l’utilisation des ressources hydriques.
Optimisation des ressources et détection des anomalies
Les compteurs connectés permettent une surveillance en temps réel des consommations, détectant rapidement les fuites, les anomalies ou même les vols. Cette réactivité réduit le gaspillage d’eau et assure une gestion plus responsable des ressources, tout en minimisant les pertes financières.
Associés à un défalqueur d’eau, ces équipements permettent en outre d’exclure automatiquement des volumes non refacturables dans les relevés, améliorant la précision des analyses et la transparence des données de consommation.
Amélioration de la performance énergétique
En surveillant de près les flux d’eau, il devient possible de réduire les consommations inutiles et de respecter les exigences des réglementations telles que les décrets BACS (systèmes d’automatisation et de contrôle des bâtiments) et TERTIAIRE. Les gestionnaires peuvent également identifier les équipements inefficaces et prendre des mesures correctives pour améliorer les performances globales du bâtiment.
Réduction des coûts d’intervention et de maintenance
Grâce aux relevés à distance, les compteurs connectés éliminent la nécessité de visites sur le terrain. Ils permettent aussi une maintenance prédictive : en analysant les données collectées depuis un réservoir d’eau potable connecté, par exemple, les opérateurs peuvent anticiper les dysfonctionnements et planifier les interventions avant qu’un problème majeur n’apparaisse, économisant ainsi du temps et réduisant les coûts.
Prise de décisions basée sur la donnée
Grâce à des données précises et facilement accessibles, les gestionnaires disposent d’un levier puissant pour guider leurs décisions stratégiques. Par exemple, ils peuvent mieux évaluer la nécessité de rénovations ou de modernisations, justifiant ces choix sur des indicateurs concrets issus des relevés connectés.
Les défis de la mise en œuvre de l’IoT pour la gestion intelligente de l’eau
L’intégration de l’IoT dans la gestion de l’eau connectée comporte plusieurs défis à surmonter pour garantir son efficacité et sa durabilité.
- Sécurité des données : Les appareils IoT sont vulnérables aux cyberattaques, mettant en danger l’intégrité des systèmes. Un cryptage robuste, des protocoles sécurisés et des mises à jour régulières sont essentiels pour prévenir ces risques.
- Confidentialité : Collecter et stocker des données sensibles, comme les habitudes de consommation d’eau, soulève des questions de respect de la vie privée. Le respect des réglementations en vigueur et des contrôles d’accès rigoureux sont cruciaux.
- Investissement initial : Le coût élevé du matériel, des logiciels et de l’installation représente un frein pour de nombreuses organisations.
- Maintenance et mises à jour : La maintenance continue et les mises à jour nécessaires augmentent les coûts sur le long terme, exigeant un budget pérenne.
- Compatibilité des appareils : Assurer l’interopérabilité entre divers systèmes IoT est complexe. La standardisation des protocoles reste un élément clé.
- Fiabilité du réseau : Maintenir une connectivité stable, notamment dans des zones isolées, nécessite des mécanismes redondants et des solutions fiables.
- Conditions environnementales : Les dispositifs IoT, souvent exposés à des environnements hostiles (températures extrêmes, humidité, corrosion), doivent être durables et résistants.
- Alimentation électrique : Dans des lieux isolés, fournir une alimentation fiable est un défi. Les appareils doivent intégrer une gestion optimisée de l’énergie pour fonctionner à long terme.
Pour relever ces défis, il faut planifier de manière stratégique et investir dans une solution connectée intégrant des protocoles de sécurité robustes et évolutifs. De plus, l’établissement de partenariats avec des fournisseurs de solutions IoT peut aider à surmonter les obstacles techniques et liés aux ressources.
La solution de gestion intelligente de l’eau par Synox
Face aux enjeux majeurs de la gestion de l’eau, Synox a développé une solution simple, fiable et sécurisée destinée à accompagner les gestionnaires de bâtiments et les collectivités. Cette solution permet non seulement de surveiller, mais aussi de collecter des données et de gérer efficacement les infrastructures hydrauliques.
Reposant sur les technologies IoT, l’offre de Synox intègre des outils connectés conçus pour optimiser le suivi et la performance des réseaux d’eau. Au cœur de ce dispositif se trouvent la plateforme SoM2M#IoT et des cartes SIM multi-opérateur, assurant une connectivité continue et fiable pour l’ensemble des capteurs et automates déployés sur le terrain. Les avantages sont multiples :
- Connexion ininterrompue : Les données sont transmises à distance sans interruption, même dans les zones où la couverture réseau est limitée.
- Sécurité renforcée : Synox garantit un environnement sécurisé grâce à des APN privés et un hébergement des données en France, répondant ainsi aux exigences de souveraineté et de conformité.
- Simplicité d’utilisation : Une interface intuitive permet de gérer facilement les objets communicants et de centraliser toutes les données.
La solution de Synox apporte également d’autres avantages aux collectivités et aux gestionnaires d’infrastructures. Elle permet notamment de réduire les coûts grâce à la supervision à distance et à la maintenance prédictive, ce qui diminue considérablement les dépenses opérationnelles. En parallèle, la plateforme facilite le respect des normes imposées par les décrets BACS et TERTIAIRE, garantissant une conformité optimale. Enfin, les données collectées en temps réel permettent une meilleure gestion des infrastructures, en permettant une prise de décision éclairée pour des actions ciblées telles que la rénovation, la modernisation ou l’optimisation des équipements.
