Territoire Connecté
Ils nous font confiance
Ville connectée : le rôle des services techniques publiques
Située en Occitanie, Béziers et ses 100 000 habitants constituent un véritable territoire d’innovation, particulièrement dans le domaine de l’énergie. En étroite collaboration avec le service de gestion des flux et le service infrastructure, Synox accompagne la ville dans sa transformation numérique pour devenir un territoire connecté et durable.
Objectifs
Face à des enjeux de cloisonnement des données et des solutions, la ville de Béziers s’est fixé plusieurs objectifs stratégiques :
- Centraliser les données et plateformes pour optimiser leur utilisation
- Garantir la souveraineté des données
- Optimiser les coûts de gestion
- Favoriser la transversalité entre les services
Initialement, chaque service développait ses projets de manière isolée.
Cette approche fragmentée se manifestait dans différents domaines : des capteurs de qualité d’air non connectés pour le service bâtiments, ou encore des systèmes d’arrosage sans intelligence ni connexion aux données météorologiques.
« Notre collaboration avec le service de gestion des flux visait précisément à réduire ces coûts de fonctionnement. »
Les difficultés inhérentes aux collectivités
Dans la transformation numérique des collectivités, plusieurs défis structurels ont été identifiés :
- Méfiance historique des métiers vis-à-vis de la DSI
- Tendance à avancer en silo pour « gagner du temps »
- Problématique de turnover sur certains postes clés
Les défis rencontrés
La supervision des capteurs représentait un défi majeur pour les services métiers : vérification du déploiement, surveillance de la communication réseau, collecte des données…
« Les outils Synox nous ont permis d’intégrer l’ensemble de ces informations dans notre SI, assurant ainsi une maîtrise et une supervision complète. »
L’approche agnostique de Synox en termes de connectivité a permis de maintenir la flexibilité nécessaire pour chaque service.
Les cas d’usage déployés
La ville de Béziers a mis en œuvre plusieurs cas d’usage spécifiques :
- Pilotage de l’Éclairage Public
- Fédération Linky, Gazpar, Suez
- Gestion de l’arrosage connecté
- Suivi de l’Eau Chaude Sanitaire
- Analyse flux de mobilité
« La solution SoDATA#Viz de Synox répondait parfaitement à nos besoins, notamment pour la gestion du décret tertiaire et la gestion technique des bâtiments. »
Le cas des Halles de Béziers
En juin 2026, à la Biennale des Objets Connectés (BOC) de Carcassonne, Stéphane Lerendu (Responsable du bureau des flux) et Romain Millet (Chef de projet DSN) sont revenus, aux côtés de Léola Genieis (Responsable Territoires Connectés chez Synox), sur deux cas d’usage précis : la refacturation de l’eau et le comptage des flux de personnes aux Halles de Béziers, élues « plus beau marché de France 2025 » par TF1.
Un retour d’expérience complet, capteurs à l’appui, sur comment transformer la donnée terrain en efficacité opérationnelle.
Vision future et interopérabilité
L’ambition reste l’hypervision et l’interconnectivité des données. Comme le souligne un responsable : « La capacité des éditeurs à ouvrir leurs API représente une vraie opportunité pour les métiers. » Cette vision d’une plateforme centralisée et interconnectée dessine l’avenir de la ville intelligente.
Qu’est-ce que le décret tertiaire ?
Il s’agit du dispositif Éco Énergie Tertiaire (DEET), qui impose aux entreprises de réduire la consommation énergétique de leurs bâtiments à usage tertiaire.
Carte d’identité
Activité :
Services gestion des flux et infrastructure de la ville de Béziers.
Objectifs
Mutualiser la gestion des services techniques et des données utiles à l’amélioration des performances et la réduction des coûts pour la gestion intelligente de l’éclairage publique, le monitoring à distance des espaces verts et le pilotage connecté de la gestion technique et de la performance énergétique des bâtiments.
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Synox est créateur français de solutions IoT.
Pionnier de l’IoT depuis plus de 15 ans, nous facilitons le métier de nos 700 clients (dont 200 collectivités) en France, en Europe (et de par le Monde), en imaginant des écosystèmes IoT à forte valeur ajoutée : puissants et invisibles, durables et responsables, ajustés à leurs besoins, taillés pour leurs usages.
Guidée par son esprit d’aventure et son équipage, Synox place l’humain et la planète en premier, l’innovation à la pointe et le service à la french.
Béziers s’affirme comme un territoire connecté et durable en intégrant des solutions IoT innovantes pour améliorer la qualité de vie de ses habitants. Par exemple, la ville a participé à une enquête menée par le Cerema sur l’impact des aménagements en faveur des mobilités douces sur l’attractivité commerciale des centres-villes, démontrant son engagement à utiliser des technologies connectées pour optimiser l’espace urbain et favoriser des modes de transport durables. Ces initiatives illustrent la volonté de Béziers de tirer parti des technologies de l’Internet des Objets pour construire une ville plus intelligente et respectueuse de l’environnement.