Témoignage client

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Le contexte

L’ASA, Association Syndicale Autorisée Compagnie de Craponne, est un établissement public en activité depuis 2016 ayant pour mission la gestion des ouvrages gravitaires ou sous pression rétrocédés par l’Œuvre Générale de Craponne (ouvrages datant du XVIe siècle), la police de l’eau ainsi que l’exécution de travaux neufs ou de rénovation.

Son objectif principal est de remettre en place une police de l’eau transparente et d’assurer une bonne gestion de la consommation. En effet, Guillaume Casella a fait le constat d’un retard dans le domaine par rapport aux autres collectivités où tout est encore fait manuellement, sans soutien technologique. Les gardes canaux doivent se déplacer sur le terrain pour faire les contrôles requis de débit. Lors de leurs passages, ils peuvent notamment constater des vols d’eau mais sans pouvoir les identifier avec plus de précision. « Bien qu’il faille investir du temps pour familiariser notre collectivité au fonctionnement de l’IoT, les avantages d’une automatisation pour gérer le niveau d’eau parlent d’eux-mêmes.»

La solution

« Nous avons fait un premier essai, mais la solution s’était avérée trop onéreuse et non communicante. Nous nous sommes donc tournés vers Synox sur recommandation d’Objenious, filiale de Bouygues Telecom. » La recherche des technologies disponibles dans ce domaine a donc mené Guillaume Casella à la rencontre de Synox, dont la proximité géographique avec le siège social de l’ASA a facilité les échanges.

La simplicité d’utilisation des plateformes et la possibilité de gérer tous types de capteurs et connectivités sont des avantages clés pour servir le projet. Il a donc été mis en place les plateformes SoM2M#IoT, pour la gestion des objets et de la connectivité, et SoDATA#Viz, pour la restitution des données sous forme de tableaux de bord avec paramétrage des alertes personnalisées. Des plateformes qui ont d’ailleurs su faire la différence par leur caractère intuitif et une visualisation des données simplifée.

En interne, la plateforme SoM2M#IoT permet d’assurer le provisionning et monitoring des capteurs, les Elsys ELT-2 Maxbotix. Dès que ces derniers affichent une batterie insuffisante, les équipes sont informées pour intervenir et ainsi les remplacer pour éviter une coupure de service. Dans un futur proche, l’idée est est de mettre en place l’application mobile pour faciliter le travail des équipes.

Nous souhaitions nous donner les moyens de garantir une police de l’eau efficiente et transparente en assurant une bonne gestion de sa consommation. L’IoT est vite apparu comme la réponse à ce besoin. C’est l’approche collaborative et pluridisciplinaire de Synox qui m’a convaincu. La capacité d’écoute des équipes et la proximité avec l’entreprise nous a permis de faire avancer ce projet avec succès. Guillaume CASELLA, Directeur 

La plateforme de visualisation permet de mettre à disposition des tableaux de bord personnalisables afin de suivre différents indicateurs tels que la pression, le débit, la température ou la qualité, et de créer des alertes personnalisées en cas de dépassements de seuils. Il est maintenant possible pour Guillaume Casella de vérifier à distance le niveau des cours d’eau, de contrôler les débits et d’être prévenu en temps réel de l’état des dispositifs. Lorsqu’une alerte est générée, les techniciens savent qu’ils doivent intervenir pour vérifier l’équipement, réparer la panne, ou encore contrôler le membre de l’ASA si la ponction est trop importante.

Les résultats

Grâce au coût limité du capteur et à la facilité de mise en œuvre des plateformes IoT de Synox, l’ASA de Craponne espère déployer une vingtaine de capteurs à l’avenir au lieu des treize initialement prévus. Plusieurs problèmes ont d’ores et déjà été résolus, notamment ceux relatifs aux vols d’eau. Guillaume Casella souligne que « la rapidité du retour sur investissement a été au-delà des attentes initiales. » La solution déployée permet à Guillaume Casella de se projeter et il penche déjà sur un nouveau projet : l’automatisation des vannes martelières qui permettent la distribution des eaux d’irrigation. L’IoT a donc permis à la collectivité de se moderniser et d’y ajouter un service innovant à forte valeur ajoutée avec l’optimisation de la gestion de l’eau au service de la transition écologique.

Synox nous a aidé à retrouver une bonne police de l’eau en à peine deux mois. Nous avons pu identifier des vols d’eau et résoudre pas moins de quatre problèmes. Nous sommes ravis car nous allons pouvoir nous développer plus vite que prévu et penchons déjà sur un nouveau projet avec Synox : tendre vers plus d’automatisation. Guillaume CASELLA, Directeur