FAQ : Déployer un réseau IoT à l’échelle d’un département

C’est un réseau LoRaWAN mutualisé, porté par une collectivité chef de file (souvent un syndicat mixte numérique, un département, une métropole ou une communauté de communes), associée à un opérateur réseau et à un éditeur de plateforme/hyperviseur IoT, comme Synox.

L’idée : une seule infrastructure mutualisée entre tous les services et acteurs du territoire (eau, bâtimentaire, espace public, environnement, mobilités) plutôt qu’un réseau dédié par usage et par entité.

Dans une logique de territoire connecté et durable, l’objectif est de mieux piloter la donnée territoriale, d’optimiser les services publics et de réduire l’empreinte énergétique. Le réseau LoRaWAN est majoritairement retenu car il permet une infrastructure mutualisable, à faible coût de fonctionnement, frugale en énergie, robuste et sécurisée.

Typiquement : une phase de concertation avec les acteurs du territoire, une stratégie votée par l’assemblée délibérante, la désignation d’une collectivité chef de file, puis un marché à bons de commande permettant d’activer une passerelle en quelques semaines dès qu’un besoin est exprimé. Les premiers cas d’usage à se manifester sont souvent liés à la télérelève de l’eau. L’objectif final est de couvrir l’ensemble du territoire (rural, urbain et périurbain) et pas seulement les zones historiquement moins bien connectées.

En contactant la structure porteuse du projet (syndicat mixte ou collectivité), qui met en relation avec l’opérateur réseau pour qualifier le besoin et proposer un plan d’action. Il n’est pas nécessaire d’être déjà couvert : le réseau se densifie en fonction des besoins exprimés (une couverture visant des capteurs enterrés demande une densité de passerelles différente que pour des capteurs en extérieur), sans coût supplémentaire pour la collectivité utilisatrice.

L’installation physique prend généralement moins d’une journée, mais la préparation en amont prend plusieurs semaines : une étude de propagation radio identifie le site le plus pertinent, une visite technique confirme la faisabilité, un dossier technique est élaboré (cheminement des câbles, accès, contraintes de sécurité), puis une convention d’occupation est signée avec le propriétaire du site, sans coût pour ce dernier.

Généralement la connectivité réseau et le choix des capteurs sont proposés dans un catalogue de préconisation pour orienter les collectivités vers des capteurs éprouvés, robustes et surtout en totale adéquation avec leur cas d’usage, avec un budget maîtrisé. En revanche, il peut arriver que Synox intègre des objets existants.

Le déploiement de la couverture réseau (antennes, passerelles) est en général financé par la structure porteuse du projet, sans coût direct pour la collectivité. Seul l’usage est facturé pour un abonnement par objet connecté, à un tarif de marché compétitif puisque Synox a l’habitude de travailler avec plus de 350 organisations publiques en France.

Le wifi et la connectivité cellulaire (4G/5G) imposent une émission quasi permanente aux objets connectés, ce qui consomme beaucoup d’énergie. Un capteur LoRaWAN n’émet que la donnée utile puis se met en veille, la norme limite d’ailleurs un capteur à environ 40 secondes d’émission par heure.

Résultat : une portée pouvant atteindre environ 5 km kilomètres en zone urbaine et jusqu’à 15 km (voire plus) en zone rurale, une autonomie de batterie de plusieurs années, et un coût de capteurs très optimisé comparé aux autres technologies.

Les données transitent des capteurs vers les passerelles, puis vers un cœur de réseau LoRaWAN privé (non connecté à internet) avant d’être transmises de façon sécurisée à la plateforme de visualisation Synox, hébergée en France avec serveurs certifier Tier IV. Chaque commune ou syndicat dispose d’un accès personnalisé et cloisonné à ses seules données.

Oui. L’hyperviseur IoT Synox est pensé pour l’interopérabilité : elle peut agréger des données d’origines diverses (capteurs, compteurs communicants…) et router les données vers des logiciels métiers (facturation, GMAO, etc.) et vous restez propriétaire de vos données.

Oui, plusieurs options existent selon le niveau d’accès souhaité : router les données brutes vers l’outil du délégataire, lui donner un accès à un tableau de bord dédié, ou lui transmettre un rapport automatisé. La collectivité garde la main sur ce qui est partagé.

Cela dépend de l’architecture hydraulique du bâtiment : avec des vannes thermostatiques, un pilotage par groupe (correspondant à une salle) est possible ; pour du chauffage électrique, un pilotage par zone via relais/contacteur ou fil pilote peut être envisagé. Une étude et une visite technique du bâtiment restent nécessaires pour identifier la solution adaptée.

Oui, c’est l’un des usages les plus simples à mettre en œuvre au point lumineux (chaque tête de mât équipée), avec des groupes pilotables à la rue, au quartier ou à la commune. Une gestion à l’armoire est aussi possible mais plus complexe, car elle dépend du câblage existant.

Leur efficacité dépend avant tout de la qualité de la couverture réseau. Comme l’étude de couverture est en général dimensionnée pour atteindre des capteurs enterrés (compteurs d’eau notamment), elle permet généralement de faire fonctionner l’ensemble des autres cas d’usage, y compris les capteurs au sol.

Cela s’étudie au cas par cas selon les modèles installés car les deux modes d’acquisition (automate et LoRaWAN) peuvent cohabiter. Pour certains équipements (compteurs d’eau, compteurs d’énergie thermique notamment), il est possible d’ajouter un module de communication LoRaWAN : la plupart des grands fabricants de compteurs d’eau proposent aujourd’hui cette évolution, de même que plusieurs fabricants pour le suivi impulsionnel ou la détection de disjonction.

D’après l’Observatoire des territoires connectés et durables (FNCCR & InfraNum, 2025, avec l’ADEME) :

• Télérelève de l’eau + détection de fuite : jusqu’à 5 % d’économie d’eau par an
• Analyse des données de comptage énergie/gaz communicants : jusqu’à 15 % d’économie d’énergie
• Suivi de remplissage des points d’apport volontaire : environ 20 % d’économie par an
• Suivi des cours d’eau : anticipation de 3 à 6 heures avant un risque de crue avéré

Prenons l’exemple d’une école de 1 200 m² équipée d’un suivi énergétique, d’un suivi de la qualité d’air intérieur, d’un comptage de l’eau, d’un pilotage des radiateurs et d’un suivi de l’eau chaude sanitaire, le retour sur investissement (infrastructure + plateforme) est estimé à moins d’un an. Pour une facture énergétique de 15 000 €/an, l’économie générée est estimée à environ 2 500 €/an.

Oui : le suivi et l’automatisation des consommations énergétiques concourent à la conformité au décret tertiaire et au décret BACS ; le suivi du CO2 répond à l’obligation réglementaire de surveillance de la qualité de l’air intérieur dans les établissements accueillant du jeune public (au-delà d’un certain seuil de surface).