Territoire Connecté
Décret tertiaire & GTB : retour d'expérience de la ville de Digoin
Comment Digoin supervise ses bâtiments communaux pour réduire la consommation ?
Contexte
La ville de Digoin (Saône-et-Loire) compte 7 500 habitants et gère un patrimoine bâti conséquent pour sa taille : plus de 50 établissements recevant du public (ERP), représentant une centaine de points de livraison d’électricité et de gaz.
En 2024, les dépenses énergétiques de la commune s’élèvaient à 665 000 €, dont 420 000 € pour l’électricité et 245 000 € pour le gaz. Un poids budgétaire considérable, accentué par la hausse des coûts de l’énergie et les obligations réglementaires liées au décret tertiaire.
« Malgré les accompagnements existants, la gestion manuelle de notre patrimoine ancien montrait ses limites. Sans pilotage à distance, nos agents devaient se déplacer site par site. Nous avons donc ressenti le besoin d’aller plus loin dans notre manière de suivre et maîtriser nos consommations énergétiques. » Johnny Goncalves, Ville de Digoin.
Activité
Ville de 7 500 habitants
Objectifs
- analyse de la consommmation d’énergie
- réduire les coûts
- optimiser les interventions
- moderniser la gestion
Les contraintes observées
Plusieurs contraintes concrètes limitaient l’efficacité du pilotage énergétique :
- absence de contrôle à distance des équipements,
- gestion manuelle du suivi des consommations, retraitées dans des fichiers Excel,
- opérations techniques réalisées sur site, mobilisant des agents pour des déplacements fréquents,
- plateformes existantes (Enedis et GRDF) jugées insuffisantes pour une exploitation centralisée et dynamique des données.
Ces limites opérationnelles rendaient difficile toute approche proactive ou structurée de la performance énergétique à l’échelle du parc bâti.
Les objectifs de la commune avec ce projet
Comprendre et analyser
Comprendre le fonctionnement des bâtiments et la répartition des énergies
Mesurer les résultats du plan de sobriété énergétique et ajuster les consignes mis en place en 2023.
Réduire les coûts
Réduire les dépenses de 15 % avec des leviers rapides
Surveiller et réagir
Configurer des reportings et alertes
Améliorer la gestion
Moderniser des méthodes vieillissantes : déplacement des agents et actions manuelles
Préparer des supports d’aide à la décision pour les élus
La solutions déployée
La ville de Digoin a choisi de faire appel à Smart Watteo, expert de l’efficience énergétique des bâtiments, et ainsi de s’équiper de la plateforme de supervision énergétique SoDATA#Viz de Synox, pensée pour être adaptable et évolutive. Son interface modulaire fonctionne par widgets et permet une complexité progressive, s’adaptant au niveau de maturité technique des équipes et aux priorités budgétaires. La solution s’articule autour de trois niveaux de service complémentaires :
- Monitoring simple
Pour hiérarchiser le patrimoine, classer et prioriser les bâtiments selon leurs performances énergétiques.
→ Économies estimées : 5 à 15 % selon l’ADEME - Monitoring étendu
Ajout de capteurs pour analyser des données complémentaires (température, qualité d’air, occupation…) et comprendre plus finement les dysfonctionnements.
→ Économies estimées : 15 à 25 % selon l’ADEME et le CEREMA - Pilotage centralisé (GTB)
Mise en place d’une GTB avec scénarios d’automatisation pour adapter les consignes aux usages en temps réel et optimiser la performance.
→ Économies estimées : +25 % selon la Commission européenne, décret BACS, CSTB
« Nous avons voulu d’abord comprendre finement le fonctionnement de nos bâtiments et nos usages énergétiques, avec des données précises pour appuyer nos décisions. Nous avons donc concentré le suivi sur les bâtiments et désigné des référents énergie pour chaque site, chargés de sensibiliser leurs collègues et de faire remonter des pistes d’amélioration. »
Cas d’usage et résultats
Quelques semaines seulement après le déploiement de la plateforme SoDATA#Viz, la ville de Digoin a engagé une phase d’analyse et de comparaison des consommations par famille de bâtiments.
Cette approche a permis de hiérarchiser les sites les plus énergivores, de vérifier les temps d’occupation réels par rapport aux conventions établies avec les usagers et d’identifier les dérives par rapport au plan de sobriété énergétique.
Plusieurs situations concrètes ont ainsi été détectées :
- Détection d’un gymnase surconsommant de 2°C (16°C mesurés au lieu des 14°C paramétrés), liée à une sonde défectueuse, avec correction immédiate.
- Éclairage de stades allumé hors des créneaux prévus, entraînant un recalage des usages avec les associations.
- Rooftop mal régulé au musée, révélant un problème de consigne et d’optimisation du fonctionnement
- Consommation anormale à la bibliothèque, non corrélée aux DJU, nécessitant une action terrain et un suivi complémentaire.
- Une vision en temps réel qui remplace l’analyse a posteriori basée uniquement sur les factures.
Ces constats ont permis d’intervenir rapidement, sans attendre plusieurs mois de facturation, et de corriger des dysfonctionnements simples avant d’envisager des investissements plus lourds.
Grâce à l’outil, nous avons pu détecter plusieurs dérives de consommation.
« Nous avons également identifié des éclairages de stades allumés hors plages prévues, des dysfonctionnements sur un rooftop mal réglé, ou encore une consommation anormale à la bibliothèque, déconnectée des conditions climatiques. Ces cas illustrent l’importance d’un suivi en temps réel pour réagir vite et optimiser nos pratiques. »
Perspectives
La ville de Digoin s’inscrit dans une trajectoire de sobriété énergétique structurée, avec un objectif clair : atteindre les -30 % de consommation réglementaires d’ici 2030 sur les bâtiments concernés par le décret tertiaire.
Pour cela, la commune entend poursuivre une démarche progressive, en capitalisant sur les premiers résultats du suivi énergétique.
Après une première phase de monitoring simple, centrée sur la détection des dérives et l’optimisation des pratiques, l’ambition est désormais de faire évoluer la stratégie vers une télégestion des équipements, en s’appuyant sur des capteurs intelligents, des scénarios d’automatisation et des solutions de GTB adaptées.
Les décisions d’investissement à venir ne seront plus guidées uniquement par l’âge ou l’état perçu des bâtiments, mais bien par leur impact réel sur la consommation énergétique et les données remontées via la plateforme.
Cette approche permet de prioriser les efforts là où les leviers d’économie sont les plus significatifs, en étayant les choix techniques par des éléments chiffrés.
Clés de réussite
- Simplicité d’usage de la solution, y compris pour les agents non spécialistes
- Vision par famille d’usage (scolaire, sportif, administratif…) pour cibler les actions
- Mise en place de référents sobriété dans chaque bâtiment
- Plateforme en SaaS, no code, hébergée en France, sans développement spécifique
- Outil perçu non comme une charge, mais comme une source d’économies à court terme (ROI immédiat)
Synox est éditeur français de solutions IoT depuis plus de 10 ans, nous facilitons le métier de nos 1300 clients (dont 350 collectivités) en France, en Europe (et de par le Monde), en imaginant des écosystèmes IoT à forte valeur ajoutée : puissants et invisibles, durables et responsables, ajustés à leurs besoins, taillés pour leurs usages.
Digoin est une commune française de 7 500 habitants, située dans le département de Saône-et-Loire, en région Bourgogne-Franche-Comté. Lors d’un webinar organisé par Synox, en partenariat avec Smart Watteo, le directeur des services techniques de la ville a présenté un retour d’expérience sur la mise en place du pilotage énergétique.