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La procédure à suivre

Première étape

Connectez-vous à votre compte MyDiagral ou MyHager en utilisant l’adresse mail d’origine avec laquelle vous avez créé votre compte.

Cliquez sur le lien ci-dessous :

 

Deuxième étape

Accédez à la plateforme de gestion de la carte SIM en cliquant sur le bouton « Activer / Gérer ma carte SIM »

Troisième étape

Depuis l’onglet « Mes modules», cliquez sur le bouton « Supprimer mon transmetteur» .

Résilier

Vous souhaitez recevoir un résumé de la procédure par mail ?

Il vous suffit de remplir le formulaire

faq support mail

En cas de difficultés à la connexion au site Diagral / Hager

vous devez contacter exclusivement les supports concernés :

Support Diagral : 

04 75 45 32 36

Support Hager : 

09 69 390 713

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