Smart Transport
Ils nous font confiance
La gestion de parc automobile pour les entreprises d’aide à la personne
Titi Floris est une société coopérative de transport et d’accompagnement à la personne avec 50% de donneurs d’ordres issus du service public. La nature principale de son activité est d’accompagner et de transporter les élèves en situation de handicap qui sont scolarisés dans des établissements classiques. Les 50% de donneurs d’ordres privés sont généralement des maisons de retraites ou des associations du monde du handicap.
« SoFLEET a su répondre à nos impératifs d’échéance, de souplesse et d’adaptabilité technique et même en termes de tarif. »
La gestion de son parc de véhicules
L’entreprise, qui s’étend à différentes régions, emploie plus de 2200 conducteurs accompagnateurs salariés et possède un parc de 2600 véhicules de 5 à 9 places, dont 1000 sont des minibus de 9 places (c’est un type de véhicule très important dans le parc de Titi Floris).
Avec plus de 350 véhicules adaptés et transformés (véhicules TPMR « Transport de Personne à Mobilité Réduite ») pour accueillir des personnes en fauteuils roulants, la société coopérative est obligée de se diversifier avec des activités complémentaires (inhérentes à son modèle économique).
Le transport de personnes est une activité difficilement rentable du fait de la précarité des contrats, avec des appels d’offres à durée limitée, une concurrence bien présente et une cohérence des prix à conserver.
Titi Floris a donc misé sur la gestion de son « patrimoine roulant », puisque la société coopérative est propriétaire de son parc de véhicules, afin d’avoir la maitrise totale de leur exploitation et des charges liées à leurs usages. Cela lui permet de dégager de la rentabilité, mais aussi de développer des activités commerciales annexes, comme la location de ses véhicules pendant les temps d’immobilisation (lors des week-ends et des vacances scolaires).
L’autopartage, un projet rentable et durable
En collaboration avec le réseau national Citiz et en équipant certains de ses véhicules de la technologie d’autopartage, Titi Floris a su se positionner sur une activité en forte croissance, tout en respectant ses valeurs.
Le saviez-vous ? 💡
À Nantes, Titi Floris a co-fondé la première structure d’autopartage coopérative locale et en est le gestionnaire.
Enfin, la société coopérative exerce la vente de ses propres véhicules utilisés pour faciliter le renouvellement de son parc et pour avoir des véhicules les plus confortables, les plus sécurisés et les plus modernes possibles.
La gestion de flottes de véhicules à l’échelle nationale
Le siège de la société coopérative est situé à Nantes mais elle possède une vingtaine d’agences dans toute la France, bien que majoritairement situées dans le Grand Ouest. Depuis 2022 Titi Floris se développe également dans la région Auvergne-Rhône-Alpes.
Comment se structure leur gestion de flottes ?
Dans chaque agence il y a un gestionnaire de flottes avec un volume d’activité en fonction de la taille du parc automobile, entre 100 et 300 véhicules. Il y a également des interlocuteurs dédiés au siège, qui permet d’établir un suivi pour l’entretien des véhicules etc.
Au-delà de la dimension sociale de l’activité et de la politique RSE de l’entreprise, François-Xavier DUGUE, Responsable des activités de Gestion de Flotte de véhicules de Titi Floris, est conscient de l’impact environnemental de l’activité et s’investit dans la recherche et la mise en place de solutions pour le limiter au maximum. Le fait de proposer de l’autopartage en fait partie, mais ce n’est pas tout !
La société coopérative est gouvernée par ceux qui la compose et qui partagent des valeurs identiques à celles du PDG fondateur Boris COUILLEAU. Comme il l’avait déclaré pour le journal Les Echos en 2018 :
« Nous essayons […] de rassembler les salariés, de les suivre, de recruter tous types de profil, de créer des moments d’échange, de travailler sur la formation, la prévention […]. Nous avons les mêmes réalités, les mêmes devoirs et les mêmes nécessités. Nous portons les valeurs du mieux vivre, mieux travailler, travailler différemment, du but et de l’intégration sociale. »
François-Xavier DUGUÉ, Responsable activités
Gestion Flotte véhicules de Titi Floris.
Le virage écologique à ne pas louper
Le « verdissement » du parc est un sujet que la société coopérative avait commencé à creuser déjà en 2014 , avec l’entrée des véhicules électriques, et ce, avant même l’accélération des normes européennes.
Il va de soi que la technologie est un levier fort pour les expérimentations en cours, pour lesquelles Titi Floris fait d’ailleurs appel à des bêta-testeurs. Il y a les bornes de recharges électriques en V2G (Vehicle-To-Grid), qui permettent de charger les véhicules et de réalimenter le réseau électrique avec l’énergie récupérée.
Parce que ce sont des véhicules transformés et qui transportent de nombreuses personnes au quotidien, les véhicules sont majoritairement thermiques.
Quand bien même la proportion de véhicules électriques augmente selon les concessionnaires, les sociétés spécialisées dans le transport sont poussées vers l’électrique. Cependant, au-delà des réglementations qui se mettent en place, la volonté écologique n’est pas exclue.
Il y a des modèles qui émergent et progressivement, l’électrique fait son nid.
François-Xavier DUGUE nous informe avoir actuellement 200 véhicules quotidiens qui fonctionnent à l’électricité, au sein de Titi Floris. Mais, pour aller plus loin, il n’y a pas encore toutes les homologations nécessaires au transport de personnes à mobilité réduite. C’est une question de capacité, de poids et d’autonomie.
Pour la petite anecdote !
« Nous avons été la 1ère société privée à intégrer le véhicule minibus 9 places entièrement électrique de Stellantis. »
La solution de gestion de parc de véhicules SoFLEET
Une solution de télématique permet d’avoir la remontée des données de véhicules de façon automatique. Connecter les données d’un véhicule peut paraitre simpliste de nos jours, et pourtant, c’est bien le service, la souplesse et la réponse aux attentes exacte qui fait la différence entre tel ou tel outil.
À ce jour, Titi Floris n’a pas encore activé la totalité de ses abonnements sur l’ensemble de ses parcs. La gestion de ses flottes automobiles se fait à son rythme, que la société coopérative ait besoin d’un déploiement rapide ou non.
La fonctionnalité préféré de notre client ?
Le kilométrage reste la donnée la plus prisée par les gestionnaires !
En revanche, François-Xavier DUGUE précise que le rapport des trajets pour le contrôle de manière aléatoire (obligatoire pour l’employeur) et les alertes de couvre-feu (pour l’utilisation d’un véhicule en dehors des plages autorisées) sont très efficaces.
« Je sais que ce rapport des trajets effectués permet à nos collègues exploitants de regarder les temps de parcours pour la facturation à la course ou au kilomètre. »
Les résultats observés
« Pour l’optimisation des tournées de l’exploitation transport, nous avons vraiment eu des effets bénéfiques et intéressants. Je peux suivre et avoir les données rapidement, c’est un gain de temps considérable. Sans cette spontanéité nous n’aurions les informations que sur les relevés ponctuels et ce serait chronophage.
Aussi, la solution Actia en OBD apporte une flexibilité et une simplicité de gestion en interne lorsque certains véhicules ne sont pas équipés de boitiers première monte, ce qui arrive lorsqu’on est multimarques, comme nous. »
Passeport client
Activité : transport et accompagnement à la personne en situation de handicap
Périmètre géographique : principalement le Grand Ouest, Titi Floris couvre 22 départements en Bretagne, Pays de la Loire, Nouvelle-Aquitaine, Normandie, Centre-Val de Loire et plus récemment en région Auvergne-Rhône-Alpes).
Taille du parc : 2600 véhicules.
Son périmètre d’action :
Les membres de l’équipe des Titis aspirent à jouer un rôle clé en tant que promoteurs et participants actifs au sein de l’économie sociale et solidaire (ESS). Cela se concrétise d’une part par leur statut de SCOP et leur accréditation en tant qu’entreprise solidaire. D’autre part, ils s’efforcent de mettre en avant les initiatives et les groupes qui œuvrent en faveur de l’ESS.
Son objectif : Simplifier la gestion de leurs parcs automobiles pour optimiser leur rentabilité.
SoFLEET est une solution complète de gestion de flottes connectée, lancée en 2013 par Synox, créateur de solutions IoT depuis plus de 15 ans.
Avec SoFLEET, nous avons pour mission de faciliter le métier des gestionnaires de flottes en France, en Europe et dans le Monde. Avec une plateforme et un service adapté à tous les types de véhicules, toutes les tailles de flottes et ce, qu’importe le secteur d’activité.
Notre plateforme de fleet management, télématique, car-sharing et d’aide à l’écoconduite est intelligente et évolutive.
C’est ce qui nous a permis d’établir des collaborations pérennes avec de grands constructeurs automobiles, à travers à le monde, comme Continental, Stellantis et Renault.
SoFLEET est une solution Synox. Et chez Synox, nous plaçons l’humain et la planète en premier, l’innovation et le service à la pointe.
Titi Floris est une société coopérative (SCOP) spécialisée dans le transport mais aussi le service à la personne, les habitats partagés et l’autopartage coopératif, créée en 2006.
Elle place au cœur de ses actions, une solide dimension sociale envers ses employés et ses utilisateurs. Les chauffeurs sont spécialement formés pour accompagner divers publics, et les équipes possèdent une grande expérience dans le transport de personnes en situation de handicap.
L’organisation accorde une importance primordiale à l’insertion professionnelle, en travaillant en étroite collaboration avec les acteurs locaux. Elle met à disposition de ses employés, des véhicules modernes et équipés pour le confort et la sécurité des usagers. Titi Floris tient également à développer localement des services complémentaires tels que la location et la vente de véhicules, afin de mieux répondre aux besoins ses utilisateurs.
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